제1조(목적)
주식회사 구스랩스(이하 ‘회사'라고 함)는 회사가 제공하고자 하는 서비스(이하 ‘회사 서비스’)를 이용하는 개인(이하 ‘이용자’ 또는 ‘개인’)의 정보(이하 ‘개인정보’)를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.
제2조(개인정보 처리의 원칙)
개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.
제3조(본 방침의 공개)
1.
회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
2.
회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
제4조(본 방침의 변경)
1.
본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
2.
회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
a.
회사가 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
b.
서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
3.
회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
제5조(개인정보의 수집)
1.
회사는 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2.
서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보를 필수항목으로, 서비스 성격에 따라 추가 수집이 필요한 경우 선택항목으로 동의를 받고 있으며, 선택항목에 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
3.
회원 가입을 위한 정보
a.
필수 수집 정보: 이메일 주소, 이름, 닉네임, 생년월일 및 휴대폰 번호
i.
구글 가입 시 : 구글 계정 정보
ii.
애플 가입 시 : 애플 계정 정보
4.
본인 인증을 위한 정보
a.
필수 수집 정보: 휴대폰 번호, 이름 및 본인확인값(CI,DI)
5.
법정대리인 동의를 위한 정보
a.
회사는 법정대리인의 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
b.
필수 수집 정보: 보호자 이름, 보호자 생년월일, 보호자 성별, 보호자 내/외국인 여부, 보호자 휴대폰 번호 및 보호자 본인확인값(CI,DI)
6.
회사 서비스 제공을 위한 정보
a.
기기 정보(필수) : 기기 고유번호, 기기 모델명, 휴대전화 번호, 앱 버전
b.
로그 정보(필수) : 서비스 이용시간, 서비스 이용기록, 접속 로그, AI 자세 추론 결과, 모바일 기기정보, 방문/결제 기록, 광고식별자
c.
기타 정보(필수) : 신체 데이터, 이미지
7.
유료 서비스 이용을 위한 정보
a.
신용카드 결제 시: 카드번호(일부), 카드사명 등
b.
휴대전화번호 결제 시: 휴대전화번호, 결제승인번호 등
c.
계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등
d.
상품권 이용 시: 상품권 번호, 해당 사이트 아이디
8.
환불처리를 위한 정보
a.
계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일
9.
현금영수증 발행을 위한 정보
a.
휴대전화번호, 현금영수증 카드번호
10.
고객상담을 위한 정보
고객센터로 문의 및 상담 시 상담 처리를 위한 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다.
a.
명예훼손/개인정보침해/저작권침해 신고
i.
게시물 차단 신청서: 신청인정보(이름, 생년월일, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호, 닉네임, 마스킹된 신분증 사본)
ii.
(대리인 신고 시) 위임장: 위임인/수임인정보(이름, 생년월일, 전화번호, 마스킹된 신분증 사본)
b.
명예훼손/개인정보침해에 대한 소명 요청
i.
게시물 복원 신청서: 이름, 생년월일, 전화번호 또는 팩스번호, 이메일, 닉네임
c.
저작권침해에 대한 소명 요청
i.
복제,전송 재개 요청서: 요청자/대리인 정보(이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 마스킹된 신분증 사본)
d.
요청인 정보(이름, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호, 마스킹 된 신분증 사본), 지정인 정보(이름, 전화번호, 이메일 또는 팩스번호, 신청인과의 관계, 마스킹 된 신분증 사본, 관계증빙서류(가족관계 증명서, 사망사실 증명서 등))
11.
서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보
a.
필수 수집 정보: 서비스 이용기록, 쿠키, 접속지 정보 및 기기정보
b.
부정이용은 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법행위 등을 말합니다. 수집되는 정보는 회사 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.
제6조(개인정보 수집 방법)
개인정보를 수집하는 경우에는 원칙적으로 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
1.
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
2.
고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
3.
이용자가 회사가 발송한 이메일을 수신받아 개인정보를 입력하는 경우
4.
어플리케이션 등 회사가 제공하는 홈페이지 외의 서비스를 통해 이용자가 자신의 개인정보를 입력하는 경우
5.
온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
6.
기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제7조(개인정보의 이용)
회사는 서비스의 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.
1.
회원 가입 의사의 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위한 경우
2.
유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스의 제공을 위한 경우
3.
공지사항의 전달 등 회사의 운영에 필요한 경우
4.
이용문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위한 경우
5.
다른 이용자와의 커뮤니케이션, 콘텐츠 생성·제공·추천 등에서의 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 품질 개선을 위한 경우
6.
이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션을 위한 경우
7.
인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석을 위한 경우
8.
개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성을 위한 경우
9.
서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계
10.
법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우
제8조(개인정보의 보유 및 이용기간)
1.
회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.
2.
전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.
제9조(법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.
1.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유정보 및 보유기간
a.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
b.
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
c.
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
d.
표시•광고에 관한 기록 : 6개월
2.
통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간
a.
웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월
3.
전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간
a.
전자금융거래에 관한 기록 : 5년
4.
위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
a.
개인위치정보에 관한 기록 : 6개월
제10조(개인정보의 제공 및 위탁)
1.
회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
2.
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
3.
회사는 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.
4.
회사는 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5.
위탁업무 내용
위탁업체 : Google LLC(Firebase)
위탁업무 내용 : 재난, 재해 등으로부터 안전한 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업(보관), 앱 푸시 메시지 전송보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지 |
위탁업체 : Google LLC(Google Analytics)
위탁업무 내용 : 서비스 품질 개선을 위한 어플리케이션 분석 서비스 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지 |
위탁업체 : Amazon Web Services, Inc.
위탁업무 내용 : 재난, 재해 등으로부터 안전한 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업(보관)보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지 |
6.
개인정보 처리위탁 중 국외에서 처리하는 위탁업무
수탁업체 : Google LLC수탁업체의 위치: Google의 데이터 센터 소재국(https://www.google.com/about/datacenters/locations/ 참조)위탁일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송정보관리 책임자 연락처 : googlekrsupport@google.com위탁하는 개인정보 항목 : 회사에서 수집, 보관하는 개인정보를 포함하는 데이터 일체(AI 자세 추론 결과 제외)위탁업무 내용 : 재난, 재해 등으로부터 안전한 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업(보관), 앱 푸시 메시지 전송, 서비스 품질 개선을 위한 어플리케이션 분석 서비스 ("Firebase/Google Analytics")개인정보의 보유 및 이용기간 : 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함 |
수탁업체 : Amazon Web Services, Inc.수탁업체의 위치: Amazon Web Services, Inc.의 리전(한국, 미국)위탁일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송정보관리 책임자 연락처 : aws-korea-privacy@amazon.com위탁하는 개인정보 항목 : AI 자세 추론 결과 데이터위탁업무 내용 : 재난, 재해 등으로부터 안전한 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업(보관)개인정보의 보유 및 이용기간 : 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함 |
제11조(개인정보의 파기원칙)
1.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유·이용기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2.
수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 경우 개인정보의 형태를 고려하여 파기방법을 정합니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제12조(개인정보파기절차)
1.
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
2.
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보보호 책임자의 승인절차를 거쳐 파기합니다.
제13조(이용자의 의무)
1.
이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
2.
타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
3.
이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제14조(이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
1.
이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 아래와 같은 권리를 가질 수 있습니다.
a.
개인정보 열람(조회)을 요구할 권리
b.
개인정보 정정을 요구할 권리
c.
개인정보 처리정지를 요구할 권리
d.
개인정보 삭제요구 및 동의철회/탈퇴를 요구할 권리
2.
이용자는 언제든지 개인정보 열람(조회) 등의 권리를 직접 행사하거나 또는 고객센터(문의하기)를 통해 요청할 수 있습니다.
3.
회사는 이용자의 요청을 받은 경우 이를 지체없이 처리하며, 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
4.
14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
5.
법정대리인 동의를 받기 위하여 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 아래 방법으로 법정대리인의 동의를 확인합니다.
a.
법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
b.
법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하게 하는 방법
c.
그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
제15조(개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항)
1.
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2.
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1.
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2.
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3.
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4.
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5.
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사이버범죄 신고시스템: https://ecrm.police.go.kr
경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제18조 개정 전 고지의무 등 안내
1.
법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전 변경 사항을 사전에 공지합니다.
2.
이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
부칙
제1조 본 방침은 2023.09.18부터 시행됩니다.
